プライバシーポリシー

株式会社七味家本舗（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護することを当社の重要な社会的責務と考え、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、以下に定めるプライバシーポリシー（以下、「本プライバシーポリシー」といいます）に従って、お客様の個人情報を取り扱います。
（制定日: 2024年8月19日・最終改定日: 2024年8月19日）

• 個人情報の取得

  「個人情報」とは、お客様を個人として識別する、または識別可能な個人に関連する情報をいいます。 本サービスでは、以下のような個人情報を取得します（本サービスの内容により取得する個人情報は異なり、必ずしも以下で列挙される個人情報の全てを取得するわけではありません）。

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 会員ID
  • パスワード
  • 生年月日
  • 性別
  • 職業
  • 勤務先等
  • 商品のお届け先など配送に関する情報
  • クレジットカード・銀行口座情報等のお支払いに関する情報
  • 企業・団体名等プロフィールに関する情報
  • アンケート・ご感想フォームなどで個人を識別できる情報
  • 入力フォームなど、当社が定める方法を通じて入力・送信された情報

• 個人情報の取得方法

  当社は、以下の方法で個人情報を取得します。

  • 当社サイトからの各種お問い合わせ
  • 当社ECサイトでの商品購入及び会員登録

  当社は、お客様にご依頼いただいたサービスを提供するために、個人情報を取得する必要があります。 お客様が要求された情報を提供していただけない場合、本サービスを提供できない場合があります。本サービスに関連して、お客様以外の方に関する個人情報を当社または当社のサービス提供者に開示する場合、お客様は、そのような権限を有し、本プライバシーポリシーに従って当社がその情報を使用することを許可することを表明するものとします。

• 個人情報の利用目的

  1.個人情報の利用目的

  当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

  • 当社ECサイトでの商品購入及び会員登録
  • 商品発送、代金決済、関連するアフターサービスの実施
  • 当社ECサイトの運営上必要な事項の通知（ご注文の確認、発送完了のお知らせなど）
  • 新商品・サービス、キャンペーン情報、アンケートなどのご案内
  • 各種ウェブ広告における広告配信
  • 各種お問い合わせへの対応
  • その他、上記利用目的に付随する目的のため

  2.広告における個人情報の利用目的

  当社は、Google広告を利用した広告配信において、以下の目的で個人情報を利用します。

  • お客様の興味・関心に応じた広告を配信するため
  • 広告の効果測定、改善のため
  • お客様の当社サイトへの訪問履歴を分析し、サービス改善に役立てるため

• 個人情報の開示

  当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づき開示を求められた場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 業務委託先に、業務遂行に必要な範囲内で開示する場合（配送業者への氏名・住所の開示など）

• 個人情報の安全管理

  当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止と安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

• 委託先の監督

  当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

• 個人情報の開示・訂正・削除

  当社は、お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除の請求があった場合、本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲で速やかに対応します。

• クッキー（Cookie）の利用

  当社サイトでは、お客様の利便性向上のため、クッキー（Cookie）を利用しています。クッキーは、お客様のコンピュータを識別するための小さなテキストファイルであり、お客様の個人情報を取得するものではありません。お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することができますが、その場合、当社サイトのサービスの一部がご利用いただけなくなることがあります。

• Googleアナリティクスについて

  当社は、Googleアナリティクスを利用して、お客様の当社サイトの利用状況を分析しています。Googleアナリティクスは、クッキーを利用して、お客様の個人情報を特定することなく、ウェブサイトの利用状況に関する情報を収集します。Googleアナリティクスの利用規約およびプライバシーポリシーについては、Googleのウェブサイトをご確認ください。

• セキュリティ

  当社サイトでは、第三者による盗聴や改ざん等を防ぐため、セキュリティにSSL（信頼性の高いインターネット暗号化技術）を使用しております。SSLにより個人情報を暗号化し、情報を送受信しています。

• 商標について

  当社サイトに表示されている当社名、商品やサービス等の名称・ロゴ等に関する、それらの商標権は、社または当社にその使用を認めた権利者に帰属します。当社の事前の書面による承諾なくこれらを使用することはできません。

• 著作権

  当社サイトで提供されているコンテンツ（文章、画像、映像、音声、プログラムなど）の著作権は、当社または当社にその利用を認めた権利者に帰属しています。個人的な利用など著作権法によって認められる場合を除き、当サイトの情報を複製、改変、配布、公衆送信（送信可能化を含みます）頒布、譲渡、貸与、翻案、翻訳などをすることはできません。その他著作権法で認められている範囲を超えて、当社サイトで提供されているコンテンツを当社の事前の書面による承諾なく使用することはできません。

• 免責事項

  • 当社サイトでの掲載情報の正確性について万全を期しておりますが、情報の完全性・正確性などを保証するものではありません。予めご了承のうえ、ご利用ください。
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• プライバシーポリシーの変更

  当社は、法令の変更や業務内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

• 連絡先

  本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、お電話または、当社サイトのお問い合わせフォームよりお願いいたします。株式会社七味家本舗〒605-0862京都市東山区清水２丁目２２１清水寺参道電話：0120-540-738